湖北日报全媒记者 杨文漪 通讯员 檀臻 张昕昕
“水费最近突然增加，是不是表有问题？”7月25日，家住武昌区绿地光谷中心城的尹女士，带着疑惑拨通了水务热线。让她没想到的是，当天就有工作人员上门，不仅详细解释水表检定流程，还主动拆表送检。不到一周，一份专业的检定证书就送到了她手上。
水电气计量是否精准、收费是否透明，直接关系到广大居民切实利益。为了让居民用上“明白水、放心电、公平气”，今年以来，武汉市市场监管局启动水电气综合整治行动，一方面，组织武汉市计标院“三表”检定中心为600多户有疑问的市民提供了免费检测服务，累计减免费用1.2万多元，同时，对公用企业安装前的水表、电表、气表实施强制计量检定，截至今年7月20日已检定9.48万只，从源头保障计量器具的精准可靠。
“这笔减免来得及时！”在江岸区一家普惠托育园，负责人张园长指着最新的燃气账单感慨。今年以来，武汉市市场监管局积极发挥职能作用，督促落实优惠气价政策，已为全市托育机构用户减免气费6.5万元。
“这下好了，再不用每月找人扛煤气罐爬楼了！”摸着厨房里新装的燃气表，78岁的周婆婆笑开了花。在市场监管局的推动下，她享受到了管道天然气报装费减免服务，不仅告别了煤气罐，还省下604元安装费。目前，武汉市已有218户独居老人享受了这份关爱。该局还联合燃气企业，大力推进居民到期燃气表免费更换工作，今年以来已投入约1407万元，为4.2万户家庭免费更换燃气表。
老旧小区的用电“糊涂账”也被理清。走进苗圃新村，居民陈师傅指着自家崭新的电表，话语里满是轻松。设备老化、线路混乱、电费分摊不透明曾是这里的顽疾，武汉供电公司完成的“一户一表”改造，让困扰多年的转供电加价、计量纠纷、电压不稳等问题彻底解决，实现了供电、抄表、收费、服务“四到户”。
武汉市市场监管局还把“课堂”搬进了社区，通过进社区、开放实验室等形式，普及计量知识，提升公众计量意识，共享放心消费环境，持续擦亮“计量惠民”服务名片。
“水电气服务连着千家万户，不能只算经济账，更要算好这本沉甸甸的‘民生账’。”武汉市市场监管局相关负责人表示，该局将持续健全民用“三表”全链条监管，让每一滴水、每一度电、每一方气的计量与收费都经得起检验。
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